Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви помогне да разберете каква информация събираме,с каква цел и какви са правата ви като субект на данните.
При събирането и обработването на данни , се спазват следните принципи:
– ограничение на целите на събирането и обработването на данни;
– ограничение на съхранението на данните;
– поверителност в процеса на обработване и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни.
Правните основания, за обработване на лични данни са свързани с:
– Изпълнение нормативни задължения;
– Сключване и изпълнение на договорни отношения
– Наличие на легитимен интерес;
– Вашето изрично съгласие
Събирани от нас данни:
- При създаване на акаунт(профил) в нашият сайт ще бъдете помолени да предоставите име, електронна поща (имейл ), адрес за доставка, телефон за връзка с Вас , адрес за фактуриране
- Аналогичните данни се събират и когато предявявате рекламация или упражнявате правото си на отказ, използвате ргистрационни форми на сайта ни с цел участие в промоциални кампании , игри с награди или се абониране за бюлетин.
- номер на линча карта и/или ЕГН е възможно да бъдат необходими в случай на направено искане за покупка на изплащане, с цел потвърждение на самоличността Ви и оценка на кредитен риск. Данните в тези случай се предоставят за обработка на съответната кредитна институция, към която сте отправили заявката
- Имаме достъп до всяко съдържание, добровлоно качено на сайта – рецензии за продукти, коментари, снимки и публикации във форуми, или данни за интересите и предпочитанията, например , чрез създаване на списък с харесвани продукти, които съзадвате в профила си, или когато се абонирате доброволно за услуги , които предоставяме.
- Докато използвате нашият Сайт ние събираме данни за съдържанието, което преглеждате включително от какви продукти се интересувате. Имаме достъп до историята на поръчките и плащанията, която е отразена във вашият профил, Вашия IP адрес, информация за браузъра , HTTP информация за клиентска заявка, час и местоположение, домейн, настройки на устройството и приложения и др. Събирането на подобна информация ства посредсвтом така наречените “бисквитки”. Повече за бсиквитките , може да прочетете тук
- Събираме данни, които доброволно сте предоставили чрез имейли или чрез телефонни обаждания и са необходими за изпълнение на дейността ни
- Събирането и обработването на всички данни се извършва само след предоставено от Вас изрично съгласие за това.
Целите , за които обработваме вашите данни са свързани с:
- защита на информационната сигурностизпълнение на слючени договори от разстояние
- изпращане на информационен бюлетин и имейли със специални предложения при изразено от потребителя съгласие
- персонализиране на сайта ни за всеки потребител с регистриран профил
- организиране на проучвания, игри, рекламни и промоциални кампании
- подобряване качеството на предлаганите от нас услуги
Автоматизирано взимане на решения
- Не използваме средства за автоматизирано взимане на решения и/или профилиране при осъществяване на дейността ни.
Оповестяване на лични данни
- Може да предоставим Ваши данни на всеки от наш служител, куриерски фирми ,сервизни фирми, финансови институции и др., с цел изпълнението на задълженията ни по сключени с Вас договори
- за да спазим законови изисквания може да предоставим информация на публични и общински органи, министерства, НАП, НОИ, КЗК, КЗП, и други регулаторни органи и комисии.
- за да установим, упражним или защитим нашите права
- Не предоставяме личната ви информация на трети лица за техния или нечий друг директен маркетинг без изричното Ви съгласие.
Права на субекта на данни (Съгласно европейското и местно законодателство)
- Информираност– имате право да получите информация от нас за наична по, който обработваме личните Ви данни
- Достъп до лични данни
- Коригиране , когато са неточни или непълни
- Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“). Може да поискате изтриване на личните данни, ако е налице едно от следните условия:
- Личните Ви данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработван
- Оттеглили сте съгласието си за обработка на данни.
- Личните Ви данни са били обработвани незаконосъобразно;
- Личните Ви данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка
- Ограничаване на обработването на данни :
- Когато оспорвате точността на събраните данни. В този случай ограничаването на обработването е за срок, който ни позволява да проверим точността на данни;
- При неправомерно обработване, при което Вие не желае личните данни да бъдат изтрити, а изискате ограничаване на използването им;
- Когато не се нуждаем повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изискате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции
- Преносимост на личните данни между отделните администратори
- Възражение спрямо обработването на лични данни; в случай на отправено възражение спрямо обработването на данни (например директен маркетинг), ние сме длъжни да прекратим обработването.
- Вие имате право и да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране;
- Имате право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата Ви са били нарушени.
- Правото на защита на личните данни на физическите лица е тяхно основно право. То не е абсолютно и може да бъде ограничавано пропорционално на правата и свободите на другите лица.
- При съмнение, че правата ви са били нарушени, имате право да се обърнете с жалба към Комисията за защита на личните данни на посочените контакти:
Комисия за защита на личните данни
Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 Телефон: 02 9153518 Уебсайт: www.cpdp.bgУпражняване на права
По електронен път на следния имейл адрес: office@sonycenter.bg Срокът за обработка на изпълнение е 30 календарни дни. При възникнали обективни обстоятелства , възпрепятстващи изпълнението в опоменатият срок, е възможно той да бъде удължен, като Вие ще бъдете своевременно информирани за това, както и за причините, които го налагат. Защита на личните данни Взимаме всички необходими мерки , за да защити личните ви данни от загуба, кражба и злоупотреба, разкриване, промяна или унищожаване. Мерките включват:- псевдонимизация на личните данни;
- криптиране на личните данни;
- гарантиране на постоянна поверителност, цялостност, наличност и устойчивост на системите и услугите за обработване;
- обучение на служители и др.